Trocas e Devoluções

Na TYS STORE, garantimos a satisfação com suas compras. Caso precise realizar trocas ou devoluções, siga as instruções abaixo:

1. O produto deve estar com a TAG original intacta.
2. Não aceitamos produtos com sinais de uso, como odor, manchas ou avarias.
3. Envie o produto preferencialmente na caixa original, ou utilize uma nova embalagem (custos de embalagem por conta do cliente).
4. A Nota Fiscal deve ser enviada junto ao produto. Caso tenha perdido, uma cópia pode ser encontrada no seu e-mail.
5. O prazo para solicitar trocas ou devoluções é de 7 dias corridos a partir da data de recebimento.

Entre em contato via WhatsApp ou E-mail para mais informações.